Kebijakan Privasi

Aplikasi Baharkam Information Gateway

Tanggal Efektif: 29 Agustus 2025

1. PENDAHULUAN

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) mengatur pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, dan pengungkapan informasi yang dikumpulkan dari pengguna (“Pengguna” atau “Anda”) dari aplikasi Baharkam Information Gateway (“Aplikasi”). Kebijakan ini berlaku untuk Aplikasi dan semua produk serta layanan yang ditawarkan oleh Baharkam Polri (“Kami”).

Dengan menginstal, mengakses, atau menggunakan Aplikasi ini, Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, menerima, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan ini, Anda diwajibkan untuk segera menghentikan penggunaan Aplikasi.

2. PENGUMPULAN INFORMASI

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda hanya jika kami memiliki alasan yang sah untuk melakukannya, seperti untuk menyediakan layanan kami, untuk berkomunikasi dengan Anda, atau untuk meningkatkan layanan kami.

2.1. Data Non-Pribadi:

Kami dapat mengumpulkan informasi identifikasi non-pribadi tentang Pengguna setiap kali mereka berinteraksi dengan Aplikasi kami. Ini mungkin termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat, versi sistem operasi, data log, alamat IP, dan informasi teknis lainnya.

2.2. Data Pribadi Pengguna Internal:

Untuk fungsionalitas yang memerlukan autentikasi (login), Kami akan mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan secara sukarela, yang dapat mencakup:

• Nama lengkap.

• Alamat email.

• Pengenal unik (misalnya, Nomor Induk Pegawai).

• Informasi Kredensial (Username dan Password terenkripsi).

• Data lain yang secara langsung relevan dengan fungsi sistem internal.

Penyediaan Data Pribadi ini bersifat wajib untuk mengakses fitur-fitur tersebut.

3. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Data yang dikumpulkan akan digunakan oleh Kami untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak terbatas pada:

• Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas penuh dari Aplikasi.

• Untuk mengelola dan mengautentikasi akun Pengguna internal.

• Untuk mempersonalisasi pengalaman Pengguna.

• Untuk tujuan analisis internal dan peningkatan layanan.

• Untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan kami, serta untuk mendeteksi dan mencegah penipuan atau aktivitas ilegal.

4. PENGUNGKAPAN DATA KEPADA PIHAK KETIGA

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau mendistribusikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga mana pun, kecuali dalam keadaan berikut:

Penyedia Layanan: Kami dapat melibatkan perusahaan pihak ketiga atau individu untuk memfasilitasi Aplikasi kami (“Penyedia Layanan”), yang terikat oleh perjanjian kerahasiaan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi untuk tujuan lain apa pun.

Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang, peraturan, proses hukum yang berlaku, atau permintaan pemerintah yang sah.

Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Baharkam Polri, Pengguna kami, atau publik sebagaimana diharuskan atau diizinkan oleh hukum.

5. KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar dan sesuai untuk melindungi Data Pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses tidak sah. Namun, Pengguna mengakui bahwa tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami.

6. HAK PENGGUNA

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Pengguna internal memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan Data Pribadi mereka yang berada dalam kendali kami. Permintaan tersebut harus diajukan secara tertulis kepada kontak yang ditentukan di bawah ini dan akan tunduk pada batasan hukum serta peraturan internal Organisasi.

7. BATASAN TANGGUNG JAWAB

Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan oleh Pengguna. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Baharkam Polri tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Aplikasi ini atau dari kegagalan keamanan terkait transmisi informasi melalui internet.

8. HUKUM YANG MENGATUR

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

9. PERUBAHAN KEBIJAKAN

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan Aplikasi secara berkelanjutan setelah setiap perubahan tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap Kebijakan yang direvisi.

10. INFORMASI KONTAK

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di email baharkam@polri.go.id